Около 70% проектов внедрения CRM не достигают поставленных целей из-за неправильного выбора системы или недостаточной подготовки. В результате возникают сложности с интеграцией, сотрудники не используют систему, как планировалось, и бизнес упускает возможности роста. На вебинаре, разберём причины этих ошибок и предложим пошаговый план подготовки к внедрению CRM.
Программа вебинара
- Почему в компаниях не "взлетают" CRM. Статистика провала.
- Выбор CRM или подготовка компании к внедрению: с чего начать?!
- Пошаговый план подготовки компании к внедрению CRM
- 10+1 ключевых критериев выбора CRM-системы для вашего бизнеса
- Комплексный онлайн-курс подготовки компании к внедрению CRM
- Ответы на вопросы
Вебинар будет полезен
-
Интеграторам и франчайзи. Узнаете, как увеличить количество повторных сделок на текущих проектах
-
Бизнес-аналитикам. Поймете, как предложить внедрение руководству и автоматизировать-бизнес процессы с помощью СRM
-
Руководителям компаний и подразделений. Определите необходимость CRM в компании и наметите первые шаги по внедрению системы
Спикер с 20-летним стажем во внедрении СRM-систем
Алексей Кудинов, эксперт CRM и автор курса «Внедряем CRM» от CORS Academy
-
Более 100 успешных проектов внедрения CRM\BPM в различных отраслях, в том числе первый проект внедрения «1С:CRM» в России
-
Имеет опыт постановки маркетинга и продаж в крупных компаниях различных отраслей, создания собственного бизнеса с нуля
-
Автор книги «CRM: практика эффективного бизнеса»и соавтор книг «Практика управления» и «Как не терять клиентов в отделе продаж»
-
Лауреат премии «CRM TOP AWARDS» в номинациях «За вклад в теорию и практику CRM» и «За вклад в развитие CRM рынка».
-
Академик Международной Академии Информатизации
-
Лауреат премии «CRM TOP AWARDS»